Problemen bij openen COO-modules: Difference between revisions
Jump to navigation
Jump to search
No edit summary |
No edit summary |
||
| Line 1: | Line 1: | ||
=== Installatie === | |||
De Authorware plug-in werkt op alle windows-computers, in alle Internet Explorer-versies. Dus '''niet''' op een Mac, en ook niet in Chrome of Safari. Kijk [[Ik heb een mac, wat nu?|hier]] voor alternatieven. | De Authorware plug-in werkt op alle windows-computers, in alle Internet Explorer-versies. Dus '''niet''' op een Mac, en ook niet in Chrome of Safari. Kijk [[Ik heb een mac, wat nu?|hier]] voor alternatieven. | ||
# Eerst moet de plugin worden geïnstalleerd. Hiervoor heb je genoeg rechten nodig op de pc (Administrator rights). Dit doe je 1x, daarna moet het altijd werken. | # Eerst moet de plugin worden geïnstalleerd. Hiervoor heb je genoeg rechten nodig op de pc (Administrator rights). Dit doe je 1x, daarna moet het altijd werken. | ||
# Vervolgens moet de site trusted gemaakt worden, maar niet als https (zie het instructiefilmpje). | # Vervolgens moet de site trusted gemaakt worden, maar niet als https (zie het instructiefilmpje). | ||
=== Problemen bij installatie === | |||
Als je deze stappen hebt gevolgd en er zijn nog steeds problemen bij het starten van de modules, dan kun je de volgende dingen doen: | Als je deze stappen hebt gevolgd en er zijn nog steeds problemen bij het starten van de modules, dan kun je de volgende dingen doen: | ||
# Probleemmeldingsformulier invullen - Je krijgt binnen een dag antwoord en wellicht kan er iets aan het probleem worden gedaan. Je krijgt in ieder geval ee oplossing op maat aangeboden, en het CPIO kan zien aan de hand van het formulier wat er misgaat. | # Probleemmeldingsformulier invullen - Je krijgt binnen een dag antwoord en wellicht kan er iets aan het probleem worden gedaan. Je krijgt in ieder geval ee oplossing op maat aangeboden, en het CPIO kan zien aan de hand van het formulier wat er misgaat. | ||
# Als ook daar niets uitkomt, kun je de COO's ook downloaden als CD als zip-bestand. Dit werkt nog steeds alleen op Windows-pc's, maar heeft geen browser nodig. | # Als ook daar niets uitkomt, kun je de COO's ook downloaden als CD als zip-bestand. Dit werkt nog steeds alleen op Windows-pc's, maar heeft geen browser nodig. | ||
=== Problemen tijdens het maken === | |||
Bekende problemen tijdens het maken van de COO's zijn: | Bekende problemen tijdens het maken van de COO's zijn: | ||
# [[De module start wel, maar ik krijg steeds het inlogscherm terug]] | # [[De module start wel, maar ik krijg steeds het inlogscherm terug]] | ||
Revision as of 16:13, 25 September 2014
Installatie
De Authorware plug-in werkt op alle windows-computers, in alle Internet Explorer-versies. Dus niet op een Mac, en ook niet in Chrome of Safari. Kijk hier voor alternatieven.
- Eerst moet de plugin worden geïnstalleerd. Hiervoor heb je genoeg rechten nodig op de pc (Administrator rights). Dit doe je 1x, daarna moet het altijd werken.
- Vervolgens moet de site trusted gemaakt worden, maar niet als https (zie het instructiefilmpje).
Problemen bij installatie
Als je deze stappen hebt gevolgd en er zijn nog steeds problemen bij het starten van de modules, dan kun je de volgende dingen doen:
- Probleemmeldingsformulier invullen - Je krijgt binnen een dag antwoord en wellicht kan er iets aan het probleem worden gedaan. Je krijgt in ieder geval ee oplossing op maat aangeboden, en het CPIO kan zien aan de hand van het formulier wat er misgaat.
- Als ook daar niets uitkomt, kun je de COO's ook downloaden als CD als zip-bestand. Dit werkt nog steeds alleen op Windows-pc's, maar heeft geen browser nodig.
Problemen tijdens het maken
Bekende problemen tijdens het maken van de COO's zijn: