Problemen bij openen COO-modules - Revision history

Lange103: /* Problemen bij installatie */

2016-10-03T08:48:29Z

Problemen bij installatie

← Older revision		Revision as of 10:48, 3 October 2016
Line 9:		Line 9:
	* Er verschijnt window met 'lege pagina' als titel, maar er gebeurt verder niets. Een oplossing is dan de directe link naar de COO in te tikken. Deze vindt je [[Directe link naar COO's\|hier]].		* Er verschijnt window met 'lege pagina' als titel, maar er gebeurt verder niets. Een oplossing is dan de directe link naar de COO in te tikken. Deze vindt je [[Directe link naar COO's\|hier]].
	# [http://cpioweb.science.uu.nl/scipio/probleem/ Probleemmeldingsformulier] invullen - Je krijgt binnen een dag antwoord en wellicht kan er iets aan het probleem worden gedaan. Je krijgt in ieder geval een oplossing op maat aangeboden.		# [http://cpioweb.science.uu.nl/scipio/probleem/ Probleemmeldingsformulier] invullen - Je krijgt binnen een dag antwoord en wellicht kan er iets aan het probleem worden gedaan. Je krijgt in ieder geval een oplossing op maat aangeboden.
	# Als ook daar niets uitkomt, kun je de COO's ook downloaden ~~als CD~~ als zip-bestand vanaf [http://www.projects.science.uu.nl/coos de server]. Dit werkt nog steeds alleen op Windows-pc's, maar heeft geen browser nodig.		# Als ook daar niets uitkomt, kun je de COO's ook downloaden als zip-bestand vanaf [http://www.projects.science.uu.nl/coos de server]. Dit werkt nog steeds alleen op Windows-pc's, maar heeft geen browser nodig.

	=== Problemen tijdens het maken ===		=== Problemen tijdens het maken ===

Lange103: /* Installatie */

2016-08-15T09:13:17Z

Installatie

← Older revision		Revision as of 11:13, 15 August 2016
Line 3:		Line 3:
	# Eerst moet de plugin worden geïnstalleerd. Hiervoor heb je genoeg rechten nodig op de pc (Administrator rights). Dit doe je 1x, daarna moet het altijd werken.		# Eerst moet de plugin worden geïnstalleerd. Hiervoor heb je genoeg rechten nodig op de pc (Administrator rights). Dit doe je 1x, daarna moet het altijd werken.
	# Vervolgens moet de site trusted gemaakt worden, maar niet als https (zie het [http://cpioweb.science.uu.nl/cpio/CooProbleem.mp4 instructiefilmpje]).		# Vervolgens moet de site trusted gemaakt worden, maar niet als https (zie het [http://cpioweb.science.uu.nl/cpio/CooProbleem.mp4 instructiefilmpje]).

			Windows 10 gebruikers: De standaard browser van windows 10 “Microsoft Edge” is niet geschikt. Internet explorer is echter wel geïnstalleerd. Druk op de zoek-knop linksonder (naast de windows-knop) en begin met typen “Internet explorer”. Internet explorer (Bureablad-app) verschijnt nu.

	=== Problemen bij installatie ===		=== Problemen bij installatie ===

Lange103: /* Problemen bij installatie */

2015-12-28T13:10:41Z

Problemen bij installatie

← Older revision		Revision as of 15:10, 28 December 2015
Line 7:		Line 7:
	* Er verschijnt window met 'lege pagina' als titel, maar er gebeurt verder niets. Een oplossing is dan de directe link naar de COO in te tikken. Deze vindt je [[Directe link naar COO's\|hier]].		* Er verschijnt window met 'lege pagina' als titel, maar er gebeurt verder niets. Een oplossing is dan de directe link naar de COO in te tikken. Deze vindt je [[Directe link naar COO's\|hier]].
	# [http://cpioweb.science.uu.nl/scipio/probleem/ Probleemmeldingsformulier] invullen - Je krijgt binnen een dag antwoord en wellicht kan er iets aan het probleem worden gedaan. Je krijgt in ieder geval een oplossing op maat aangeboden.		# [http://cpioweb.science.uu.nl/scipio/probleem/ Probleemmeldingsformulier] invullen - Je krijgt binnen een dag antwoord en wellicht kan er iets aan het probleem worden gedaan. Je krijgt in ieder geval een oplossing op maat aangeboden.
	# Als ook daar niets uitkomt, kun je de COO's ook downloaden als CD als zip-bestand vanaf [http://~~intercon~~.science.uu.nl/~~Coos~~ de server]. Dit werkt nog steeds alleen op Windows-pc's, maar heeft geen browser nodig.		# Als ook daar niets uitkomt, kun je de COO's ook downloaden als CD als zip-bestand vanaf [http://www.projects.science.uu.nl/coos de server]. Dit werkt nog steeds alleen op Windows-pc's, maar heeft geen browser nodig.

	=== Problemen tijdens het maken ===		=== Problemen tijdens het maken ===

Lange103: /* Problemen bij installatie */

2014-11-11T16:09:54Z

Problemen bij installatie

← Older revision		Revision as of 18:09, 11 November 2014
Line 5:		Line 5:

	=== Problemen bij installatie ===		=== Problemen bij installatie ===
	~~Als je deze stappen hebt gevolgd en~~ er ~~zijn nog steeds problemen bij het starten van~~ de ~~modules, dan kun~~ je ~~de volgende dingen doen:~~		* Er verschijnt window met 'lege pagina' als titel, maar er gebeurt verder niets. Een oplossing is dan de directe link naar de COO in te tikken. Deze vindt je [[Directe link naar COO's\|hier]].
	# [http://cpioweb.science.uu.nl/scipio/probleem/ Probleemmeldingsformulier] invullen - Je krijgt binnen een dag antwoord en wellicht kan er iets aan het probleem worden gedaan. Je krijgt in ieder geval een oplossing op maat aangeboden~~, en het CPIO kan zien aan de hand van het formulier wat er misgaat~~.		# [http://cpioweb.science.uu.nl/scipio/probleem/ Probleemmeldingsformulier] invullen - Je krijgt binnen een dag antwoord en wellicht kan er iets aan het probleem worden gedaan. Je krijgt in ieder geval een oplossing op maat aangeboden.
	# Als ook daar niets uitkomt, kun je de COO's ook downloaden als CD als zip-bestand vanaf [http://intercon.science.uu.nl/Coos de server]. Dit werkt nog steeds alleen op Windows-pc's, maar heeft geen browser nodig.		# Als ook daar niets uitkomt, kun je de COO's ook downloaden als CD als zip-bestand vanaf [http://intercon.science.uu.nl/Coos de server]. Dit werkt nog steeds alleen op Windows-pc's, maar heeft geen browser nodig.

Lange103: /* Problemen bij installatie */

2014-09-25T15:22:00Z

Problemen bij installatie

← Older revision		Revision as of 17:22, 25 September 2014
Line 7:		Line 7:
	Als je deze stappen hebt gevolgd en er zijn nog steeds problemen bij het starten van de modules, dan kun je de volgende dingen doen:		Als je deze stappen hebt gevolgd en er zijn nog steeds problemen bij het starten van de modules, dan kun je de volgende dingen doen:
	# [http://cpioweb.science.uu.nl/scipio/probleem/ Probleemmeldingsformulier] invullen - Je krijgt binnen een dag antwoord en wellicht kan er iets aan het probleem worden gedaan. Je krijgt in ieder geval een oplossing op maat aangeboden, en het CPIO kan zien aan de hand van het formulier wat er misgaat.		# [http://cpioweb.science.uu.nl/scipio/probleem/ Probleemmeldingsformulier] invullen - Je krijgt binnen een dag antwoord en wellicht kan er iets aan het probleem worden gedaan. Je krijgt in ieder geval een oplossing op maat aangeboden, en het CPIO kan zien aan de hand van het formulier wat er misgaat.
	# Als ook daar niets uitkomt, kun je de COO's ook downloaden als CD als zip-bestand. Dit werkt nog steeds alleen op Windows-pc's, maar heeft geen browser nodig.		# Als ook daar niets uitkomt, kun je de COO's ook downloaden als CD als zip-bestand vanaf [http://intercon.science.uu.nl/Coos de server]. Dit werkt nog steeds alleen op Windows-pc's, maar heeft geen browser nodig.

	=== Problemen tijdens het maken ===		=== Problemen tijdens het maken ===

Lange103: /* Installatie */

2014-09-25T15:19:46Z

Installatie

← Older revision		Revision as of 17:19, 25 September 2014
Line 2:		Line 2:
	De Authorware plug-in werkt op alle windows-computers, in alle Internet Explorer-versies. Dus '''niet''' op een Mac, en ook niet in Chrome of Safari. Kijk [[Ik heb een mac, wat nu?\|hier]] voor alternatieven.		De Authorware plug-in werkt op alle windows-computers, in alle Internet Explorer-versies. Dus '''niet''' op een Mac, en ook niet in Chrome of Safari. Kijk [[Ik heb een mac, wat nu?\|hier]] voor alternatieven.
	# Eerst moet de plugin worden geïnstalleerd. Hiervoor heb je genoeg rechten nodig op de pc (Administrator rights). Dit doe je 1x, daarna moet het altijd werken.		# Eerst moet de plugin worden geïnstalleerd. Hiervoor heb je genoeg rechten nodig op de pc (Administrator rights). Dit doe je 1x, daarna moet het altijd werken.
	# Vervolgens moet de site trusted gemaakt worden, maar niet als https (zie het instructiefilmpje).		# Vervolgens moet de site trusted gemaakt worden, maar niet als https (zie het [http://cpioweb.science.uu.nl/cpio/CooProbleem.mp4 instructiefilmpje]).

	=== Problemen bij installatie ===		=== Problemen bij installatie ===

Lange103: /* Problemen bij installatie */

2014-09-25T15:14:54Z

Problemen bij installatie

← Older revision		Revision as of 17:14, 25 September 2014
Line 6:		Line 6:
	=== Problemen bij installatie ===		=== Problemen bij installatie ===
	Als je deze stappen hebt gevolgd en er zijn nog steeds problemen bij het starten van de modules, dan kun je de volgende dingen doen:		Als je deze stappen hebt gevolgd en er zijn nog steeds problemen bij het starten van de modules, dan kun je de volgende dingen doen:
	# Probleemmeldingsformulier invullen - Je krijgt binnen een dag antwoord en wellicht kan er iets aan het probleem worden gedaan. Je krijgt in ieder geval ee oplossing op maat aangeboden, en het CPIO kan zien aan de hand van het formulier wat er misgaat.		# [http://cpioweb.science.uu.nl/scipio/probleem/ Probleemmeldingsformulier] invullen - Je krijgt binnen een dag antwoord en wellicht kan er iets aan het probleem worden gedaan. Je krijgt in ieder geval een oplossing op maat aangeboden, en het CPIO kan zien aan de hand van het formulier wat er misgaat.
	# Als ook daar niets uitkomt, kun je de COO's ook downloaden als CD als zip-bestand. Dit werkt nog steeds alleen op Windows-pc's, maar heeft geen browser nodig.		# Als ook daar niets uitkomt, kun je de COO's ook downloaden als CD als zip-bestand. Dit werkt nog steeds alleen op Windows-pc's, maar heeft geen browser nodig.

Lange103 at 15:13, 25 September 2014

2014-09-25T15:13:29Z

← Older revision		Revision as of 17:13, 25 September 2014
Line 1:		Line 1:
			=== Installatie ===
	De Authorware plug-in werkt op alle windows-computers, in alle Internet Explorer-versies. Dus '''niet''' op een Mac, en ook niet in Chrome of Safari. Kijk [[Ik heb een mac, wat nu?\|hier]] voor alternatieven.		De Authorware plug-in werkt op alle windows-computers, in alle Internet Explorer-versies. Dus '''niet''' op een Mac, en ook niet in Chrome of Safari. Kijk [[Ik heb een mac, wat nu?\|hier]] voor alternatieven.
	# Eerst moet de plugin worden geïnstalleerd. Hiervoor heb je genoeg rechten nodig op de pc (Administrator rights). Dit doe je 1x, daarna moet het altijd werken.		# Eerst moet de plugin worden geïnstalleerd. Hiervoor heb je genoeg rechten nodig op de pc (Administrator rights). Dit doe je 1x, daarna moet het altijd werken.
	# Vervolgens moet de site trusted gemaakt worden, maar niet als https (zie het instructiefilmpje).		# Vervolgens moet de site trusted gemaakt worden, maar niet als https (zie het instructiefilmpje).

			=== Problemen bij installatie ===
	Als je deze stappen hebt gevolgd en er zijn nog steeds problemen bij het starten van de modules, dan kun je de volgende dingen doen:		Als je deze stappen hebt gevolgd en er zijn nog steeds problemen bij het starten van de modules, dan kun je de volgende dingen doen:
	# Probleemmeldingsformulier invullen - Je krijgt binnen een dag antwoord en wellicht kan er iets aan het probleem worden gedaan. Je krijgt in ieder geval ee oplossing op maat aangeboden, en het CPIO kan zien aan de hand van het formulier wat er misgaat.		# Probleemmeldingsformulier invullen - Je krijgt binnen een dag antwoord en wellicht kan er iets aan het probleem worden gedaan. Je krijgt in ieder geval ee oplossing op maat aangeboden, en het CPIO kan zien aan de hand van het formulier wat er misgaat.
	# Als ook daar niets uitkomt, kun je de COO's ook downloaden als CD als zip-bestand. Dit werkt nog steeds alleen op Windows-pc's, maar heeft geen browser nodig.		# Als ook daar niets uitkomt, kun je de COO's ook downloaden als CD als zip-bestand. Dit werkt nog steeds alleen op Windows-pc's, maar heeft geen browser nodig.

			=== Problemen tijdens het maken ===
	Bekende problemen tijdens het maken van de COO's zijn:		Bekende problemen tijdens het maken van de COO's zijn:
	# [[De module start wel, maar ik krijg steeds het inlogscherm terug]]		# [[De module start wel, maar ik krijg steeds het inlogscherm terug]]

Lange103 at 15:12, 25 September 2014

2014-09-25T15:12:14Z

← Older revision		Revision as of 17:12, 25 September 2014
Line 1:		Line 1:
	# [[Ik ~~kan~~ de plugin ~~niet installeren~~ op ~~mijn computer]]~~		De Authorware plug-in werkt op alle windows-computers, in alle Internet Explorer-versies. Dus '''niet''' op een Mac, en ook niet in Chrome of Safari. Kijk [[Ik heb een mac, wat nu?\|hier]] voor alternatieven.
	# ~~[[Bij~~ het ~~opvragen~~ van de ~~hand~~-~~outs krijg ik~~ de ~~melding 'toegang geweigerd']]~~		# Eerst moet de plugin worden geïnstalleerd. Hiervoor heb je genoeg rechten nodig op de pc (Administrator rights). Dit doe je 1x, daarna moet het altijd werken.
	# ~~[[Ik heb de plugin geïnstalleerd~~, ~~maar ik krijg steeds~~ de ~~melding~~ '~~plugin niet geïnstalleerd~~']]		# Vervolgens moet de site trusted gemaakt worden, maar niet als https (zie het instructiefilmpje).
	~~# [[Ik heb de plugin geïnstalleerd~~, maar de ~~modules starten niet]]~~
			Als je deze stappen hebt gevolgd en er zijn nog steeds problemen bij het starten van de modules, dan kun je de volgende dingen doen:
			# Probleemmeldingsformulier invullen - Je krijgt binnen een dag antwoord en wellicht kan er iets aan het probleem worden gedaan. Je krijgt in ieder geval ee oplossing op maat aangeboden, en het CPIO kan zien aan de hand van het formulier wat er misgaat.
			# Als ook daar niets uitkomt, kun je de COO's ook downloaden als CD als zip-bestand. Dit werkt nog steeds alleen op Windows-pc's, maar heeft geen browser nodig.

			Bekende problemen tijdens het maken van de COO's zijn:
	# [[De module start wel, maar ik krijg steeds het inlogscherm terug]]		# [[De module start wel, maar ik krijg steeds het inlogscherm terug]]
	~~# [[De module wil in de computerleerzalen niet starten]]~~
	~~# [[De module is in de computerleerzalen heeeeel traag]]~~
	~~# [[Inloggen in de computerleerzalen lukt niet\|Inloggen in de computers van de computerleerzalen lukt niet]]~~
	~~# [[De COO's herkennen mijn studentnummer niet]]~~
	# [[Er is geen cursor meer]]		# [[Er is geen cursor meer]]
	# [[Er staan teksten door elkaar]]		# [[Er staan teksten door elkaar]]
	~~# [[Ik heb een mac, wat nu?]]~~
	# [[De COO opent in een te klein raampje en ik zie daardoor maar een deel]]		# [[De COO opent in een te klein raampje en ik zie daardoor maar een deel]]
	~~# [[Er gaat wat anders fout, waar kan ik dat melden?]]~~

Lange103 at 10:50, 15 September 2014

2014-09-15T10:50:09Z

← Older revision		Revision as of 12:50, 15 September 2014
Line 5:		Line 5:
	# [[De module start wel, maar ik krijg steeds het inlogscherm terug]]		# [[De module start wel, maar ik krijg steeds het inlogscherm terug]]
	# [[De module wil in de computerleerzalen niet starten]]		# [[De module wil in de computerleerzalen niet starten]]
			# [[De module is in de computerleerzalen heeeeel traag]]
	# [[Inloggen in de computerleerzalen lukt niet\|Inloggen in de computers van de computerleerzalen lukt niet]]		# [[Inloggen in de computerleerzalen lukt niet\|Inloggen in de computers van de computerleerzalen lukt niet]]
	# [[De COO's herkennen mijn studentnummer niet]]		# [[De COO's herkennen mijn studentnummer niet]]